Projektsteuerung für Ihr S/4HANA-Projekt: Die Kundenseite im Griff
Ihr SAP-Partner steuert seine Leistung. Wer steuert, was Ihr Unternehmen im Projekt entscheiden, liefern und prüfen muss? Ich halte Entscheidungen, offene Punkte und Mitwirkung Ihrer Seite fest und berichte der Geschäftsführung so, dass sie rechtzeitig handeln kann. Die technische Umstellung übernimmt Ihr SAP-Partner. Ich vertrete Ihre Seite.
- Entscheidungsregister: was ansteht, wer entscheidet und bis wann
- Offene Punkte und Mitwirkungspflichten Ihrer Seite im Blick
- Statusbericht für die Geschäftsführung auf einer Seite
- Änderungswünsche geordnet bewerten, bevor sie beauftragt werden
Der Partner hat eine Projektleitung. Ihre Seite oft nicht.
Häufig ist die Rollenverteilung schief: Der SAP-Partner bringt eine erfahrene Projektleitung mit, die Plan, Team und Leistung steuert. Auf Kundenseite übernimmt die Projektleitung oft jemand aus IT oder Fachbereich zusätzlich zum Tagesgeschäft.
Dabei hat Ihre Seite eigene Aufgaben: Entscheidungen treffen, Key-User freistellen, Daten und Informationen liefern, Ergebnisse prüfen und abnehmen. Bleibt davon etwas liegen, verschiebt sich der Plan. Im Statusbericht des Partners steht dann zu Recht, dass er auf den Kunden wartet.
Laut einer Befragung von Horváth unter größeren Unternehmen dauern S/4HANA-Projekte im Schnitt rund 30 Prozent länger als geplant. Ein Teil solcher Verzögerungen entsteht dort, wo Entscheidungen und Zuarbeit niemand nachhält. Genau hier setze ich an.
Was die Geschäftsführung jede Woche wissen muss.
Für die Steuerung braucht die Geschäftsführung keine Detailpläne, sondern verlässliche Antworten auf wenige Fragen. Diese Antworten bereite ich jede Woche vor.
Welche Entscheidungen stehen an?
Welche Entscheidungen muss Ihr Unternehmen in den nächsten Wochen treffen, mit welchen Optionen, und wer ist dafür zuständig? Offene Entscheidungen sind eine häufige Ursache für Stillstand.
Was blockiert?
Welche offenen Punkte halten das Projekt auf, seit wann und auf wessen Seite? Eine kurze Liste mit Verantwortlichen statt einer langen Liste ohne Namen.
Liefert Ihre Seite, was sie zugesagt hat?
Sind Key-User freigestellt, Daten geliefert und Tests durchgeführt, wie im Vertrag und Projektplan vereinbart? Diese Frage gehört in jeden Bericht an die Geschäftsführung.
Wo weicht der Plan ab?
Welche Meilensteine verschieben sich, aus welchem Grund und mit welcher Folge für den Produktivstart? Abweichungen werden benannt, solange noch Zeit zum Gegensteuern bleibt.
Was bei der Projektsteuerung konkret entsteht
Entscheidungsregister
Jede anstehende Entscheidung wird mit Optionen, zuständiger Rolle, Fälligkeit und Ergebnis festgehalten. So ist nachvollziehbar, was wann entschieden wurde und warum, auch Monate später.
Offene Punkte und Mitwirkung
Ich führe die Liste der offenen Punkte auf Ihrer Seite und halte nach, ob Ihre Mitwirkungspflichten aus Vertrag und Projektplan erfüllt werden. Lücken werden sichtbar, bevor sie zum Verzug führen.
Statusbericht für die Geschäftsführung
Ein kurzer Bericht mit Ampel, anstehenden Entscheidungen, Blockaden und Abweichungen vom Plan. Er ergänzt den Bericht des Partners um die Sicht Ihres Unternehmens.
Änderungswünsche bewerten
Bevor ein Änderungswunsch beauftragt wird, prüfe ich mit Ihnen Umfang, Annahmen und die Regelung im Vertrag. Die fachliche SAP-Bewertung der Lösung bleibt beim Partner. Ich sorge dafür, dass Sie die Entscheidung auf klarer Grundlage treffen.
Lenkungskreis vorbereiten
Für die Sitzungen des Lenkungskreises bereite ich Entscheidungsvorlagen und offene Punkte Ihrer Seite vor und halte die Ergebnisse im Register fest.
So kann ein Entscheidungsregister aussehen.
Der folgende Ausschnitt ist erfunden: ein Großhändler mit 250 Mitarbeitenden, SAP ECC mit EhP 7, mitten im Umstieg. Er zeigt, wie Entscheidungen mit Optionen, zuständiger Rolle und Fälligkeit festgehalten werden.
| Nr. | Entscheidung | Optionen | Entscheidet (Rolle) | Fällig | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| E-01 | Umgang mit Eigenentwicklungen | Übernehmen, ablösen, streichen | Leitung IT | 15.11.2026 | In Abstimmung |
| E-02 | Umfang der Datenübernahme | Nur offene Posten, mit Historie | Leitung Finanzen | 30.11.2026 | Überfällig |
| E-03 | Zeitpunkt des Produktivstarts | Jahreswechsel, nach Inventur | Geschäftsführung | 15.12.2026 | Vorbereitet |
| E-04 | Freigabe der Testfälle Vertrieb | Freigeben, nachbessern | Key-User Vertrieb | 20.01.2027 | Entschieden |
| E-05 | Regel für Änderungswünsche im Projekt | Sammeln bis Meilenstein, laufend | Projektleitung | 31.01.2027 | Noch nicht begonnen |
Fiktives Beispiel mit erfundenen Daten (Großhändler, 250 Mitarbeitende, SAP ECC mit EhP 7). Vereinfachte Darstellung, kein Kundenprojekt und keine Originalansicht von SAP.
Ein Statusbericht, der Entscheidungen vorbereitet.
Viele Statusberichte beschreiben, was erledigt wurde. Für die Geschäftsführung ist wichtiger, was als Nächstes entschieden werden muss und wo es hakt. Mein Bericht beginnt deshalb mit den anstehenden Entscheidungen und den Blockaden, danach folgen Abweichungen vom Plan und der Stand Ihrer Mitwirkung.
Er passt auf eine Seite, nutzt eine einfache Ampel und nennt zu jedem roten Punkt eine zuständige Person und einen Vorschlag. Grundlage sind das Entscheidungsregister, die Liste der offenen Punkte und der Bericht Ihres Partners.
So läuft die Projektsteuerung ab
- Schritt 01
Projektunterlagen sichten
Ich lese Vertrag, Projektplan, Statusberichte und Protokolle und verschaffe mir ein Bild davon, was Ihre Seite zugesagt hat und wo das Projekt steht.
- Schritt 02
Rollen und Berichtsweg klären
Mit Ihnen und der Projektleitung des Partners lege ich fest, wer auf Ihrer Seite entscheidet, wer liefert und wie oft berichtet wird.
- Schritt 03
Register und offene Punkte aufsetzen
Entscheidungsregister und Liste der offenen Punkte entstehen mit den Werkzeugen, die Sie bereits nutzen. Bestehende Einträge werden übernommen.
- Schritt 04
Ersten Statusbericht erstellen
Der erste Bericht zeigt den Ausgangsstand. Sie geben Rückmeldung zu Form und Inhalt, danach bleibt das Format fest.
- Schritt 05
Laufend steuern und berichten
Im vereinbarten Rhythmus pflege ich Register und offene Punkte, stimme mich mit dem Partner ab und berichte der Geschäftsführung.
- Schritt 06
Lenkungskreis und Übergabe
Ich bereite die Lenkungskreise vor und übergebe Register und Berichtsformat zum vereinbarten Zeitpunkt an Ihre interne Projektleitung.
Wann die Projektsteuerung passt und wann nicht
Das passt, wenn …
- Ihr S/4HANA-Projekt ist beauftragt oder läuft bereits.
- Ihre interne Projektleitung macht das zusätzlich zum Tagesgeschäft und braucht Entlastung.
- Die Geschäftsführung möchte regelmäßig wissen, was ansteht, was blockiert und wo der Plan abweicht.
- Entscheidungen und Änderungswünsche sollen nachvollziehbar festgehalten werden.
Das passt eher nicht, wenn …
- Sie suchen eine technische Projektleitung für das SAP-System.
- Sie möchten die Projektleitung Ihres SAP-Partners ersetzen.
- Sie brauchen jemanden für Customizing, Programmierung oder Datenmigration.
- Sie erwarten eine fachliche SAP-Bewertung von Lösungsentwürfen.
Wenn Sie unsicher sind, kläre ich das mit Ihnen im Erstgespräch.
Was daneben liegt
SAP-Beratung im Überblick
Beide Stufen auf einen Blick: vom Entscheidungs-Audit über die Partnerauswahl bis zur Begleitung im laufenden Projekt.
Partnerauswahl und Zweitmeinung
Anforderungen, Ausschreibung und Vergleich von Partnerangeboten nach Umfang, Annahmen und Vertrag, bevor Sie beauftragen.
Fachbereich vorbereiten
Testfälle, Abnahmekriterien, Arbeitsanweisungen und Schulung für die Anwenderabnahme, abgestimmt mit Ihrem SAP-Partner.
Jira-Beratung
Wenn Sie Register, offene Punkte und Berichte in Jira führen möchten: Aufbau, Workflows und Dashboards für Ihr Team.
n8n- und Make-Beratung
Wenn rund um das neue System Datenflüsse zwischen CRM, Shop und Buchhaltung automatisiert werden sollen: Integrations-Audit, Workflow mit Fehlerpfad, Betrieb.
Zoho CRM Beratung
Wenn der Vertrieb neben dem ERP-Umstieg ein eigenes CRM mit Pipeline, Phasenkriterien und Nachfassregeln braucht.
Häufige Fragen zur SAP-Projektsteuerung
Nein. Der Partner steuert seine Leistung, sein Team und die Umsetzung im System. Ich steuere die Kundenseite: Entscheidungen, Mitwirkung und Berichte an Ihre Geschäftsführung. Beide Rollen arbeiten eng zusammen.
Je Entscheidung eine Zeile mit Nummer, Beschreibung, Optionen, zuständiger Rolle, Fälligkeit, Status und Ergebnis. Dazu kommt ein kurzer Vermerk, warum so entschieden wurde.
Das lege ich zu Beginn mit Ihnen fest. Üblich ist ein wöchentlicher Bericht, in ruhigeren Phasen genügt auch ein längerer Abstand. Vor Lenkungskreisen gibt es zusätzlich eine Entscheidungsvorlage.
Jeder Änderungswunsch wird erfasst und vor der Beauftragung geprüft: Was ändert sich am Umfang, welche Annahmen stecken im Angebot des Partners, was sagt der Vertrag? Die Entscheidung treffen Sie, die Bewertung der SAP-Lösung selbst liefert der Partner.
Bevorzugt mit denen, die Sie schon nutzen, etwa Tabellen, Ihr Projektwerkzeug oder das Ihres Partners. Wenn Sie Jira einsetzen oder einführen möchten, kann das Register auch dort geführt werden. Das ist aber keine Voraussetzung.
Ja. Der Einstieg beginnt mit dem Sichten von Vertrag, Plan und bisherigen Berichten. Daraus entsteht der Ausgangsstand für Register und ersten Statusbericht.
Beides. Lenkungskreise und wichtige Abstimmungen finden gern vor Ort statt, wenn Ihr Unternehmen in Dortmund oder der Region NRW sitzt. Die laufende Pflege und Abstimmung mit dem Partner läuft meist online.
Das hängt vom Umfang und vom Berichtsrhythmus ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein Angebot mit klar beschriebenem Leistungsumfang.
Sie wollen wissen, wo Ihr S/4HANA-Projekt aus Ihrer Sicht steht?
Im kostenlosen Erstgespräch kläre ich mit Ihnen, wie Ihre Seite im Projekt aufgestellt ist und wo eine Steuerung auf Kundenseite hilft. Die technische Umstellung übernimmt Ihr SAP-Partner. Ich vertrete Ihre Seite.
Projektsteuerung auf Kundenseite anfragen
Beschreiben Sie kurz, wo Ihr S/4HANA-Projekt steht und wer es auf Ihrer Seite leitet. Ich melde mich persönlich bei Ihnen. Bitte senden Sie keine Vertragsunterlagen oder Zugangsdaten über das Formular.
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